Ecomkey tạo ra chính sách bảo mật này để thể hiện cam kết của chúng tôi về quyền được bảo mật thông tin riêng tư đối với khách hàng và người dùng của trang web này. Chính sách bảo mật này quyết định cách Ecomkey lưu trữ, duy trì và quản lý thông tin được thu thập từ khách hàng và người dùng trang web của mình. Các dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của ECOMKEY.

ECOMKEY cam kết không chia sẽ dữ liệu với bất cứ một bên thứ 3 nào, Ứng dụng API của ECOMKEY kết nối với Lazada, Shopee đều được các tập đoàn kiểm duyệt chặt chẽ. Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho đơn vị khác mà chưa được sự đồng ý của bạn.

Tính riêng tư

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Điều 68 đến Điều 73), bao gồm:

—————–

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Chúng tôi thu thập sử dụng thông tin của bạn nhằm mục đích thiết lập tài khoản truy cập, cũng như thiết lập các thông tin người dùng trên website.

b) Phạm vi sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng nhằm mục đích quản lý khách hàng trên ECOMKEY.

c) Thời gian lưu trữ thông tin: Trong thời gian người dùng sử hạn ECOMKEY. Tối đa không quá 5 năm.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó: Chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước.

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:

+ 46 Trương Thị Ngào, Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

+ SĐT: 0888800303

+ Email: [email protected]

+ Người phụ trách: Ông Cao Văn Hạnh

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin: Tiếp cận Online trực tuyến trên website ECOMKEY.ASIA

Ecomkey cam kết phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng dựa trên niềm tin. Với mục tiêu này, Ecomkey cam kết làm mọi thứ trong khả năng của mình để đảm bảo tính bảo mật với dữ liệu thông tin của khách hàng.

Chịu trách nhiệm thực hiện và duy trì tất cả các biện pháp bảo vệ mang tính hành chính, vật lý và kỹ thuật để bảo vệ cho tính bảo mật và toàn vẹn đối với dữ liệu khách hàng. Ecomkey cam kết sẽ không:

– Không sửa đổi dữ liệu khách hàng mà không có sự đồng ý của khách hàng hoặc không phải vì mục đích khắc phục lỗi hay sự cố

– Không tiết lộ dữ liệu khách hàng trừ trường hợp phải tuân theo quy định của pháp luật hoặc được khách hàng cho phép

– Không truy cập vào dữ liệu hoặc làm thay đổi dữ liệu của khách hàng, trừ trường hợp được khách hàng cho phép và cung cấp thông tin tài khoản hoặc theo yêu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ.

Ecomkey chịu trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của khách hàng và tuyệt đối không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Ecomkey không chịu trách nhiệm về các thất thoát dữ liệu, bí mật thông tin của khách hàng do khách hàng vô tình hoặc cố ý gây ra.

Các thông tin chúng tôi thu thập

Các thông tin về gian hàng của người dùng được Ecomkey thu thập qua liên kết API từ các sàn thương mại điện tử chỉ khi người dùng đồng ý kết nối gian hàng vào phần mềm Ecomkey, với sự cho phép trong giới hạn của từng sàn thương mại điện tử tương ứng. Ngoài ra, thông tin cá nhân từ người dùng cũng sẽ được Ecomkey ghi nhận khi người dùng đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ của Ecomkey hay trong các trường hợp khác mà người dùng được mời để tình nguyện cung cấp thông tin. Tất cả các thông tin này được sử dụng với mục đích xây dựng các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ cho các nhà bán hàng online.

Dữ liệu chúng tôi thu thập là thông tin nhận dạng cá nhân bạn, tất cả thông tin về sản phẩm và các số liệu liên quan đến sản phẩm và gian hàng của khách hàng từ các nền tảng bán hàng trên thương mại điện tử thông qua kết nối API từ các sàn thương mại điện tử, chẳng hạn như:

  • Tên của bạn
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ bưu điện
  • ố điện thoại và telefax
  • URL
  • Thông tin thẻ tín dụng
  • Thông tin thanh toán khác

Tất cả các thông tin về sản phẩm và có liên quan đến sản phẩm, gian hàng từ cổng API mà Ecomkey đồng bộ được từ các gian hàng mà bạn đang kết nối với Ecomkey

Ecomkey cũng có thể thu thập thông tin về cách người dùng truy cập trang web bằng ID theo dõi duy nhất cho mỗi người dùng thông qua việc sử dụng cookie.

Cookies là gì?

Cookie là một phần dữ liệu được lưu trữ trên máy tính của người dùng gắn liền với thông tin về người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie ID phiên và cookie liên tục. Đối với cookie ID phiên, khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất, cookie sẽ chấm dứt và bị xóa. Cookie liên tục là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn trong một khoảng thời gian dài. Tệp trợ giúp của trình duyệt của bạn chứa thông tin và hướng dẫn để xóa cookie liên tục. Cookie ID phiên có thể được Ecomkey sử dụng để theo dõi tùy chọn của người dùng trong khi người dùng đang truy cập trang web. Chúng cũng giúp giảm thiểu thời gian tải và tiết kiệm xử lý máy chủ. Các cookie liên tục có thể được Ecomkey sử dụng để lưu trữ cho dù (ví dụ) bạn có muốn nhớ mật khẩu của mình hay không và các thông tin khác. Cookies được sử dụng trên trang web Ecomkey không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Giống như hầu hết các trang web tiêu chuẩn, chúng tôi sử dụng các tệp nhật ký. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), trang giới thiệu / thoát, loại nền tảng, dấu ngày / giờ và số lần nhấp để phân tích xu hướng, quản trị trang web, theo dõi chuyển động của người dùng trong tổng hợp và thu thập thông tin nhân khẩu học rộng để sử dụng tổng hợp. Tuy nhiên, không có thông tin nào được lưu trữ trong các tệp nhật ký của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân.

Ecomkey có thể sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân do Ecomkey thu thập để liên hệ với khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ do Ecomkey hay bởi các chi nhánh, nhà thầu độc lập và đối tác kinh doanh đáng tin cậy cung cấp (với sự đồng ý của khách hàng). Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này cho mục đích nghiên cứu về hiệu quả của các dịch vụ web, tiếp thị, quảng cáo và bán hàng. Ecomkey sẽ không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba miễn phí hoặc bằng cách bán nó, trừ khi bạn ủy quyền cụ thể cho những tiết lộ đó.

Ecomkey có thể tiết lộ dữ liệu tổng hợp, ẩn danh dựa trên thông tin được thu thập từ người dùng cho các nhà đầu tư và đối tác tiềm năng. Trong những trường hợp như vậy, chỉ thông tin thống kê sẽ được tiết lộ và dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được giữ bí mật tuyệt đối. Trong trường hợp Ecomkey được bán, thông tin được thu thập từ người dùng có thể được chuyển đến chủ sở hữu mới.

Trong một số trường hợp, Ecomkey có thể thu hút các bên thứ ba, bao gồm các công ty con và công ty liên kết của riêng mình, để bảo quản, phân tích hoặc lưu trữ hoặc thao tác dữ liệu mà Ecomkey nhận được từ khách hàng của mình. Trong tất cả các trường hợp này, các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba sẽ được yêu cầu xử lý tất cả các dữ liệu đó với nguyên tắc bảo mật như Ecomkey và họ cũng sẽ bị cấm tiết lộ dữ liệu đó cho bất kỳ người nào hoặc bên nào, trừ khi có quy định khác trong Chính sách bảo mật này .

Ưu đãi và cập nhật đặc biệt

Khách hàng và người dùng của chúng tôi đôi khi sẽ nhận được các bản tin hoặc e-mail với thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi đặc biệt. Trong trường hợp bạn cảm thấy Ecomkey không tôn trọng quyền riêng tư của người dùng, Ecomkey cho bạn cơ hội từ chối nhận các loại thông tin liên lạc này.

Thông báo dịch vụ

Trong các trường hợp cần phải gửi một thông báo nghiêm ngặt liên quan đến dịch vụ (ví dụ nếu dịch vụ của chúng tôi tạm thời bị tạm ngưng để bảo trì), người dùng không thể từ chối nhận những thông tin này. Tuy nhiên, những thông tin liên lạc này không có tính chất quảng cáo.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ tính bảo mật thông tin của bạn, chúng tôi có thể cần tiết lộ thông tin cá nhân khi pháp luật yêu cầu, nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết và bắt buộc phải tuân theo thủ tục tố tụng tư pháp hiện tại, lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý khác được phục vụ trên Ecomkey.

Trang web Ecomkey chứa các liên kết đến các trang web khác. Xin lưu ý rằng Ecomkey không chịu trách nhiệm đối với các hoạt động bảo mật của các trang web khác đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc các điều khoản về quyền riêng tư của mỗi trang web thu thập thông tin nhận dạng cá nhân. Chính sách bảo mật của Ecomkey như được mô tả ở đây chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập bởi Ecomkey.

Thông tin được cung cấp cho Ecomkey được lưu vô thời hạn và có thể được lưu trữ trên một hoặc nhiều cơ sở dữ liệu được Ecomkey trực tiếp hoặc gián tiếp duy trì. Ecomkey sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ tính bảo mật của thông tin. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo rằng việc mất, sử dụng sai hoặc thay đổi dữ liệu sẽ không xảy ra; chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để ngăn chặn những sự cố như vậy. Bất kỳ thông tin đặc biệt nhạy cảm nào khác, chẳng hạn như số thẻ tín dụng được thu thập cho các giao dịch thương mại, đều được mã hóa trước khi được truyền tới Ecomkey.

Trách nhiệm của bạn

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật ID đăng nhập và mật khẩu của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn giữ chúng ở nơi an toàn và không chia sẻ chúng với người khác. Luôn nhớ đăng xuất sau khi phiên của bạn kết thúc để đảm bảo rằng những người khác không thể truy cập thông tin cá nhân của bạn.

Câu hỏi

Mọi câu hỏi liên quan hoặc báo cáo vi phạm bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hòm thư [email protected]